В системе Track&Trace имеется несколько типов структурных подразделений:

  • Склад.
  • Склад ОС.
  • Подразделение. В зависимости от выбранного типа структурного подразделения пользователю доступен определенный набор документов для работы.
    Ниже - описание данных типов структурных подразделений, а так же способы присвоения их к учетной записи пользователя.

Склад:
Структурное подразделение типа “Склад” Track&Trace берет напрямую из данных системы SAP. Склад присваивается по табельному номеру сотрудника в системе SAP. При каждой авторизации пользователя в систему Track&Trace автоматически проходит проверка числятся ли за табельным номером склады в системе SAP или нет. Если да, то склад из системы SAP присваивается к учетной записи Track&Trace пользователя. В интерфейсе Track&Trace у пользователя имеется возможность принудительно запустить проверку на наличие обновлений списка складов с SAP путем нажатия на кнопку “Обновить склады из SAP”. Данная вызывается нажатием на кнопку с иконкой черной стрелочки справа сверху в системе Track&Trace (там же где вызывается переключение между ролями пользователя):
После нажатия на эту кнопку пользователю нужно обновить страницу в браузере, чтобы проверить есть ли изменения в списке доступных пользователю складов или нет. Наименования складов приходят напрямую из SAP и имеют следующую маску:
БЕAB-1234, где:
БЕ - бизнес-единица склада, распространены 5 значений:

  1. 25 - ДРБ (Дивизион по Розничному Бизнесу).
  2. 30 - ДКБ (Дивизион по Корпоративному Бизнесу).
  3. 33 - ОДС (Объединение “Дивизион Сеть”).
  4. 37 - ДТК (Дирекция “Телеком Комплект”).
  5. 56 - СФ (Сервисная Фабрика).

AB - завод склада, то есть регион, например:

  • AA - Астана.
  • JA - Уральск.
  • GA - Павлодар.

1234 - номер склада. 0001 - всегда центральные склады.
Итоговый отображение склада, например, центрального склада ДРБ г. Кокшетау будет 25BA-0001.

Склад ОС:
Данное структурное подразделение создается автоматически системой Track&Trace в случае, если за пользователем числятся основные средства в системе SAP. В таком случае при авторизации пользователем в систему Track&Trace сформируется склад ОС в формате “Склад ОС - табельный_номер”, например “Склад ОС - 376717”.

Подразделение:
Подразделение сотрудника приходит на учетную запись сотрудника в соответствии с данными в HR ОЦО АО “Казахтелеком”. Наличие подразделения обязательно у всех сотрудников. Если в HR-системах АО “Казахтелеком” отсутствует информация о подразделении сотрудника, то войти в учетную запись в Track&Trace не удастся.

FAQ:

  • ВОПРОС: по моей учетной записи успешно подтянулся склад ТМЦ и склад ОС, но в списке исходящих документов с любым из выбранных складов у меня недоступны документы, связанные со складскими операциями, например “Внутреннее перемещение (без SAP)”, “Выдача оборудования для установки”, “Передача в пользование сотруднику”. В чем дело?
    ОТВЕТ: наиболее вероятно это связано с тем, что по вашей учетной записи отсутствует роль МОЛ. Проверьте список доступных ролей в системе Track&Trace (при этом обязательно выбрав любой из складов в ТТ) и проверьте есть ли роль МОЛа или нет. По умолчанию, если роль МОЛа у пользователя имеется, то при любом выбранном структурном подразделении типа “Склад” или “Склад ОС” принудительно выбирается роль МОЛ. Если роль МОЛа отсутствует, то вам необходимо обратиться в HR, чтобы они присвоили эту роль по вашему логину. После того, как HR сделают вам нужно повторно авторизоваться в Track&Traсe (то есть выйти из учетной записи и войти заново) и проверить пришла ли роль. Если нет, то тогда сообщите администраторам Track&Trace, чтобы они присвоили вам роль МОЛа через панель администратора. ВАЖНО: вам ОБЯЗАТЕЛЬНО нужно, чтобы HR присвоили вам роль МОЛа в системах HR. Даже если вы попросите администраторов присвоить роль МОЛа в обход HR и администратор эту роль вам присвоит, то она все равно слетит через несколько секунд.
  • ВОПРОС: может ли один и тот же склад быть у двух МОЛов одновременно?
    ОТВЕТ: нет, в систему заложена логика 1 склад - 1 МОЛ.
  • ВОПРОС: мне передали новый склад, с которым я буду работать, как сделать так, чтобы он отобразился у меня в Track&Trace?
    ОТВЕТ: вам нужно подать заявку в базе “Заявки в SAP” в Лотусе. После того, как вашу заявку согласуют и по вашему табельному номеру присвоят нужный вам склад, то НА СЛЕДУЮЩИЙ КАЛЕНДАРНЫЙ день вы можете зайти в Track&Trace и нажать кнопку “Обновить склады из SAP” и обновить страницу, чтобы новый склад отобразился в вашей учетной записи.